Hola! Tengo problemas con la mecatronica, de la nada falló, tengo el auto desde 0km, Con todos los services hechos, ahora se frenaba el auto cuando pisaba el acelerador y se prendió la bendita ruedita en el tablero, lo lleve al servicio técnico de Norden donde me dijeron que tengo para un mes de espera y el repuesto sale 80000
Pesos, luego dijeron que si hacía otro Service con ellos, bajaba le precio porque la fábrica se hacía cargo de un porcentaje, un rato después bajaron el costo a 38000
Pesos, ya no les creo nada, y leyéndolos a uds, me doy cuenta que no me tienen que cobrar, así que, lo proximo es mandar un mail a Audi Alemania, exponiendo la situación.
La fábrica "Alemania" te da un porcentaje del repuesto o el 70% o el 30% según kilometraje esto se hace con el fin de darle garantía a un vehículo así ya este fuera de los parámetros y también para fidelizar al cliente con la marca, lo que se te daño fue la unidad mecatrónica
Hola tengo un Audi A1 Sline con el mismo problema en la mecatronica. Lo lleve hoy al taller y me pasaron un presupuesto de 74000 pesos. Quisiera saber si en Norden te brindaron algún otra solución o cómo pudiste solucionar el problema. Me parece una vergüenza que a muchos usuarios de A1 les pase lo mismo y Audi que dice llamarse una marca premium no se haga cargo del defecto de fabricación. Desde ya muchas gracias
HOLA a todos, muchas gracias por sus respuestas, finalmente lo resolví, mande mail a Audi Alemania, contándoles mi problema. Me respondieron enseguida, me dijeron que me iban a llamar de Audi Argentina, y así fue, rápidamente el gerente de taller de Nordelta me llamo especialmente para decirme , que me iban a reemplazar la mecatronica sin cargo. Ya tengo el auto impecable hace unos meses, funcionando perfecto. Saludos
Hola, Escribí el mail en castellano, me lo respondieron en castellano.
Mi auto es año 2013 y lo mande a la dirección de mail de Audi central que googlee. Me fijo y te la paso. Saludos
Buenas tardes Stella me puedes informar los Km que tenia tu audi A1 a mi me pasa igual y es del mismo año me han echo un presupuesto de 1800€, veo que hay bastante vehiculos afectados pasame la informacion que puedas. Gracias desde Esapaña
Hola, hace 4 años y medio me compre un Audi A1 y hace una semana el coche empezó a perder agua, total que me dicen que es la bomba de agua y que debido a eso debo cambiar incluso la correa de distribución. ¿A alguien más le ha ocurrido? he visto en otros foros que hay problemas con la bomba de agua. Mi coche ya no está en garantía pero solo tiene 43.000 km.. . ¿tenéis el email de Alemania? Gracias
Hola, buenas tardes, tengo problemas con mi audi y voy a ingresar queja en la profeco, puedo contar contigo para agregarte a la queja? te paso mi correo [email protected]
A mi me paso parecido solo que de repente no entraba la reversa o elmdrive. Llame a audi me dijejos que tenia que llevarlo. En mi ciudad no hay agencia entonces lo tenia que llevar hasta veracruz. Afortunadamente contaba con el audi asist y una grua me llevo el auto a la agencia. Tardaron semana y media para decirme que la caja como es electronica se habia roto. Y me costo 50mil pesos la compostura. Esos coches son super delicados y sobre todo de la caja evita salir con lluvia y pasar charcos
Mi auto es año 2013 y lo mande a la dirección de mail de Audi central que googlee. Me fijo y te la paso. Saludos