No quiere prender el motor y su bateria 12 v es nueva y la hybrida

Toyota Prius 2015 4 puerta  150 kms
El carro tiene su bateria 12v nueva y la hybrida tambien es nueva, cuando se procedio a prender no marca en el panel el estado de Ready y no quiere encender pero prende todo lo demas pero no quere prender el motor que podria ser ese problema?
Gracias,
francisco de Puerto Rico hace 3 años  
FR
21 casos 
aaron de México hace 2 años
Pudiste areglarlo tengo el mismo problema
Km14 de Puerto Rico hace 8 meses
Que hiciste para solucionar el problema ?
Sanchez de Estados Unidos hace 6 meses
2011 Hyundai hybrid tengo problemas one luz ready pero está en flashing y no prende en el tablero no enseña las barras de batería hybrid
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