No entran los cambios

Toyota Hilux 2008  256000 kms
Tengo un problema
A veces el vehículo está detenido y se siente un golpe como si alguien chocara desde atrás con el cambio en neutro
Pero hoy no entran los cambios 3 y 4
Que puede ser?
Marcelo Abril de Ecuador hace 3 años  
MA
3 casos 
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