Puerta del baúl no abre completamente

Toyota Fortuner 2021 2.7l Aut Gasolina 3000 kms
Ordené abrir el baúl y como tenía algo externo que le impedía hacer su recorrido y la puerta correctamente se detuvo (quizás 50% de apertura). Supongo es una buena seguridad que tiene. Pero ya después cada vez que le ordeno abrir con el control remoto o desde el botón en la misma puerta sólo hace el recorrido hasta ese mismo 50%. Como resuelvo? Será que se quedó como algo en "la memoria"?
Carlos Herrera de Colombia hace 2 años  
CA
8 casos 
José nith de Colombia hace 2 años
Cómo solucionar el problema para q abra completamente la puerta de la cajuela??? gracias
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