Ruido en la amortiguacion tren delantero lado del piloto

Toyota Fortuner 2015  65000 kms
Cuando cae en un hueco o en carretera donde hace amortiguar el vehiculo chilla en el lado del piloto , como si estuviera rozando una pieza ,y tambien se siente como si fuese una goma partida o reseca :::
Diego de Venezuela hace 4 años  
DI
4 casos 
Victo de Panamá hace 2 años
Yo tengo una Fortuner del 2015, cuando paso un policía muerto hace un ruido muy feo como si estuviera aplastando una lata y observado que el carro está caído del lado del conductor. Si alguien me puede orientar que hacer.
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