Pongo la llave y no da vueltas como si tuviera puesto el trabavolantes pero el volante gira

Hola quería saber si alguno le paso de poner la llave y no gira queda como trabada es la primera ves que me pasa y no se si es el tambor. Probe con la llave de repuesto y arranco pero después que lo pare volvió a suceder lo mismo

Pingo la llave y no me gira queda trabada la llave entra y sale normal

Si intente cambiarla de lado

No ningun ruido hace es solo que pongo la llave y no gira para hacerle el encendido