No funciona el puerto USB de la computadora y sirve para la dualidad

Toyota Corolla 2020 SE 28000 kms
El puerto usb que se encuentra debajo del tablero, que es en el que se conecta el cable para el iPhone a fin de que haga dualidad con la app caros no funciona, que puedo hacer?
Cinghi de México hace 2 años  
CI
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