Ruido en tablero
Toyota Corolla 2019 Última versión 10000 kms
Fue el pero error , el hecho de dejar mi carro en la agencia Para que le arreglaran el ruido en el tablero, peor lo dejaron, yo no tengo un carro 2019, tengo una máquina para hacer tortillas 😊
5 respuestas
CA
Contactar profesional
Mala reparación, debido a que la persona que lo realizo seguro, uno comenzó y lo termino otro ok
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Hola en cuál agencia fue, y cómo han sido los servicios, si aplican garantía?
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Fue en la agencia toyota la paz bcs y como garantia solo aplico el cambio de tablero, que supuestamente ese era el problema y no fue asi, exigi el cambio de unidad y no fue posible, solo me ofertaban seguir cambiando el tablero hasta que quedara a mi gusto, pero no accedi debido a la mala experiencia del primer cambio.
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Lo siento muy mala experiencia con la agencia, intento escalar la queja a la planta Toyota México en la línea que manejan de contacto?
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Contactar profesionalTe explico algo. ! Por ejemplo aquí en Venrzuelaes así. 1. - Debes realizar el reclamo por garantía del problema que presenta el vehículo 2. - La concesionaria tiene la obligación de solventar el problema por la garantía que ofrece la marca 3. - Si la solución no es satisfactoria para el cliente y se demuestra que el problema persiste la concesionaria puede pedir una segunda oportunidad de solventar la situación 4. - Si persiste el problema existe un departamento técnico en Toyota donde ellos envían un especialista de la marca a la concesionaria con el caso a solventar dicha queja 5. - De no ser así existe una queja formal por parte del cliente ante las autoridades pertinentes que protegen al consumidor y se llega a una conciliación entre las partes sino puedes actuar de manera legal con un tribunal y demandar ok espero no llegues a ese punto. Avisa a ver ok saludo P. D también puedes asistir a otra concesionaria ya que la garantía es nacional es más es mundial
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