Problemas y fallas del Toyota Agya

Además de no tener calefacción lo peor es no tener las rendijas que dirijan el aire acondicionado al vidrio frontal por lo cual en lluvia o con mucho frío es imposible ver, me he quejado en la Toyota pero simplemente no pueden o quieren hacer nada con tan peligroso defecto, sumado a que en el tráfico o sin movimiento el aire acondicionado se apaga para ahorro de combustible lo que hace peor aún la situación de la poca visión, en verdad escapa uno a morir porque no se ve nada, si alguien sabe dónde debería escribir para que Toyota le ponga la importancia necesaria y solucione se los agradecería