Es 2019, la compré 31 de mayo, antes de tres meses (5000 km) presenta Falla repetida, se apaga motor en baja velocidad, 5 km x HR, o detenido en un alto, con a/c encendido, y pisando el freno. Dos veces revisado en el concesionario, tres días y cinco días, respectivamente, sin encontrar la falla, y sin proporcionar vehículo en sustitución.
Increíble que un auto nuevo falle de esa manera, e increíble la incompetencia de Suzuki México para resolver el problema al cliente. Pedí reparación o sustitución por otro auto similar.
Estoy decepcionado con el servicio. Iré a la Profeco.
Actualizo información; el taller del concesionario Suzuki me dijo que tenía que fallar el auto en su presencia, es decir, en el taller. Lo más que aconsejaron fue que al apagarse de nuevo,no lo encendiera y llamará a la grúa...
No estoy conforme. Creo que no compraré otro Suzuki.
Señor Oscar Orosco yo creí que solo me pasaba ami yo compre carro en septiembre del 2018 y a los 6 meses se apago y me dijeron que era la batería. Y ahora se me apago 4 veces después de 6 meses otra vez o sea en un año lo lleve dos veces y hoy me lo entregaron y dicen que es que tenía un borne de la batería flojo, que por eso se apago, y que cuando se vuelva a apagar tengo que llevarlo en grúa por qué a ellos no les consta que se apague, yo recibí el carro hoy pero se que va a volver a pasar lo mismo y ahora que leo su comentario no sé que hacer quisiera comunicarme con usted para saber que pasó seguir gracias
Acá en México no ha encontrado la causa de falla, en tres ocasiones han revisado la unidad. Estamos en espera de resolución de la PROFECO, demandamos reposición de auto por defecto de fabricación.
No estoy conforme. Creo que no compraré otro Suzuki.