Buenos dias la radio de mi suzuki ciaz 2019 no inicia, la pantalla enciende pero se queda pegada en el logo de suzuki, no llega a mostrar el panel del radio. Que puedo hacer?

Queda pegada en am y no funciona ningun comando de la radio

La radio dejo de funcionar solo aparece pantalla de inicio Suzuki
Ya resetee y nada y ya desconecté la batería y nada
Me podrían ayuda por favor

La pantalla del radio al encender el carro no inicia, se queda en el logo de kia y a veces inicia cuando quiere y vuelve y se traba. No aparece tampoco la cámara de reversa en la pantalla y los botone… 

La radio enciende pero queda pegada en la pantalla de inicio

La radio de mi Kia Río 2019 no funciona. La pantalla prende y se queda en inicio del logo de Kinet y no avanza más. Alguien podría ayudarme?