Tienes que actualizar el sotfware, me paso lo mismo. Tienes que descargar el sotfware de la página de blaukpunkt y descomprimir lo cargarlo en una micro sd y colocarla donde va la tarjeta de maps. Nota antes de instalarla tienes que quitar todos los demas dispositivos conectados cd,usb, tarjeta gps. Una vez colocado la sd con el sotfware con la radio apagada presionas la tecla home con (símbolo de casita) y al mismo tiempo le das al botón de prender. Y reconocerá los drivers y se instalará automáticamente. Saludos.