Hola debes revisar la intalacion, si tiene caratula desmontable limpia los pines de color amarillo brillante con un algodon con alcohol, puede que haya sido por limpieza o humedad, el volumen funciona con un potenciometro que puede tener humedad, en el manual sale como reiniciar la radio cuando eso sucede deben oprimirse unas teclas en cierto orden busca el manual en pdf en internet, sino funciona desconecta una noche la bateria Saludos