Auto automático funciona súper bien pasa los cambios súper bien y disminuye bien igual el problema es la reversa que al colocarla y ir marcha atrás tiene un ruido feo

Estaba subiendo una colina pronunciada, lo puse en 1(primera) después de tres minutos escuché un ruido y botó el cambio. La transmisión estuvo botando humo. El vehículo no quiso moverse, se quedó en n… 

Mientras conducía, pasé por un pequeño salto y sonó por debajo del auto como una piedra golpeando, al instante la caja de cambio se puso más rígida, dando una sensación de no tener lubricante, esta se… 

Me pasa que ay beces que arranca y otras que no y no se lo k puede ser y tengo k arrancarlo empujadole

Cambio, la primera y tercera no entran, pero los demás cambio si entrar 2, 4, 5 y marcha atrás

Tengo problemas para entrar los cambio