Qué tal buen día tengo una pregunta qué tipo de fallas han visto o se han enterado de una caja tiptronic, o palanca de cambios, tengo una seat arona 2020 con 33,000 km y tiene 2.4 años que salió de la agencia a los 20,000 km me presentó un código que decía poner el carro en parking y salir del vehículo lo llevé a la agencia tardaron tres semanas en saber el diagnóstico del porqué y su respuesta fue, cambiamos la palanca, hace una semana el vehículo se me queda sin batería me lo llevó en grúa a la agencia le instalan la batería lo prende y enciende normal, como la grúa lo metió hasta el área de taller, le da para adelante al carro para entregármelo y al momento de poner parking se oye que truena como si hubiera brincado los engranes como si fuera caja normal se bloquea la caja el mecánico safa los chicotes o no sé qué mueve libera la caja pero ya empieza a fallar solo parking, lo cambian de agencia a donde ellos tienen un taller más adecuado y el gerente me dice que las velocidades en modo manual,en modo Sport, y en automático funcionan bien los cambios, que el problema solamente es cuando le meten parking por qué ni la llave deja sacar, pero no saben que cambiar el escáner les arrojó que hay falta de comunicación pero no saben quién se comunica con quién en el carro nomás está ahí parado en la agencia no sé si a ti te ha tocado saber de problemas con las cajas. Agradecería el asesoramiento, me comentan que alquitar la tapa del carter, trae dañado un selector, pero no me garantizan que eso es lo que ocacione la falla. Les agradezco su asesoria