Bloqueo del encendido y la caja

Renault Sandero 2016 5 puertas, automatico 20800 kms
Buen día, el problema que tengo es que intento introducir la llave al encendido y la llave no entra, es como si estuviera bloqueada, la caja es automática tampoco se deja mover. Me pueden indicar que se debe hacer? Existe alguna forma de reparación o debo llamar a un mecánico. Muchas gracias
Alberto Pérez de Colombia hace 7 años  
AL
10 casos 
Ángel de Colombia hace 3 años
Hola soy angel me pasa que el steway es modelo 2013 pero cuando voy en marcha se sube demasiado las rallas de la temperatura pero no muestra q este recalentado en el tablero de temperatura
Lo otro es q cuando metí primero abeces no la quiere comer que debo hacer si alguien me puede colaborar Gracias
Carlos de Colombia hace 9 meses
La caja tiene un noton donde va el fotro de la palanca usted lo levanta debajo encuentra ese boton lo acciona. Sosteniendolo hasta q la palanca usted la pueda deslizar
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