No pone seguros con la llave control

Renault Logan 2018  100000 kms
Mi logan 2018 dejo de reconocer la llave para poner los seguros, ya lo probe tanto con la llave que uso como con la de repuesto. En la agencia me dijeron que el carro no tiene problema con los seguros y que con un cambio de pila de la llave se solucionaba pero aún así sigue sin funcionar.
V Barajas de México hace 9 meses  
VB
2 casos 
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