Buenas, intenta mover un poco el volante hacia los lados mientras giras la llave (sin hacerlo muy fuerte porque puedes partir la llave), puede que se quede trabada la cuña que tranca el volante detrás de la suichera.
Sí la llave no sale es un problema de la suichera, deberás desmontarla y desarmarla para sacar la llave, y probablemente debe haber desgaste ya que no permite que se libere la llave.