Puerta trasera bloqueada

Renault Kwid 2020 kwid austera 21000 kms
Buenas tardes:

Me cristalearon el medallon y al parecer le calleron vidrios a la chapa trasera y no abre la cajuela, saben como puedo desbloquearla.
K4RN45H de México hace 3 años  
K4
7 casos 
tony de Argentina hace 2 años
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