No abren las puertas desde el interior

Renault Koleos 2018 4 puertas  33000 kms
Hola! Tengo un inconveniente con mi camioneta Renault Koleos 2018, el botón interno para abrir las puertas tiene la luz encendida, pero no abre las puertas, presiono y simplemente no funciona, lo había llevado al mecánico y me dijeron que era una resistencia y la cambiaron pero sigue sin funcionar
Alguien sabe que podría ser :(
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Esmeralda Sánchez de Guatemala hace un año  
ES
1 caso 
Leon de México hace 10 meses
Compra alcohol isopropílico y aplica encima del botón... Seca lo que se cae... Y aplana el botón en repetidas ocasiones y se limpia y sigue jalando... Por un buen tiempo... Repite si no queda bien
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