No funciona bluetooth
Renault Koleos 2018 iconic 100000 kms
Buen día mi duda es que puedo sincronizar celulares, pero al intentar reproducir música no me deja y también los usb se calientan mucho luego corta las canciones y al querer seleccionar la opción en la pantalla estas se encuentras obscuras
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1 respuesta
“Gracias por contactar con Renault Servicios Conectados.
Mi nombre es Alexandra Loureiro y seré el encargada de ayudarle en la cuestión que nos plantea. He recibido su correo electrónico del día 20/09/2019 respecto a la compatibilidad Bluetooth de su R-Link.
En respuesta a su consulta, le informo que para que el R-Link 2 reconozca el iPhone como dispositivo multimedia, necesita tener por lo menos una música grabada en la memoria interna de teléfono móvil. De este modo, le recomiendo sincronizar por lo menos una música desde su ordenador a través del programa iTunes.
Al respecto, le informo que Renault ha probado la compatibilidad operativa y acústica de un gran número de teléfonos en el mercado con el sistema multimedia R-Link para certificar el uso seguro de las características más generales (por ejemplo, la disponibilidad de la colocación automática de una llamada en espera, si hay una llamada entrante es un requisito esencial) así como la presencia de más funciones relacionadas con el confort, como la transferencia de memorias del teléfono (vídeos, música, imágenes, etc.) al sistema de navegación.
Algunos teléfonos no son compatibles con el sistema de manos libres del navegador y no le permiten utilizar todas las funciones disponibles, o no proporciona la mejor calidad de sonido.
Tenga en cuenta que la versión software de los teléfonos con los cuales ha sido realizada la prueba, está indicada en la lista de compatibilidad. La presencia de una versión de teléfono diferente puede influir en los resultados.
A través de este enlace podrá consultar el listado de los teléfonos compatibles con el Bluetooth de su sistema de navegación:
https://easyconnect.renault.es/phone-p…
Desde Renault queremos garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes y sus expectativas con respecto a la calidad de nuestros productos y servicios, por lo que espero que esta información le haya sido útil.