Hola, cambie la bateria, y no funciona el radio

Renault Koleos 2015 BOSSE 59000 kms
Cambien la bateria, me reinicio el sistema, no supe meterle el codigo, pero ahora, ya lo han scaneado, he desconectado la bateria, y no reinicia desde el pricipio, sino que prende y no da audio; ya revisaron la plata, el manual de radio no deja reiniciar el sistema del radio. LLevo dos semana con este problema en el conceccionario no saben tampoco que es.
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Roxana de Colombia hace 4 años  
RO
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