Hola a todos. Quiero exponer mi caso por si a alguien más le ha ocurrido. Tengo un peugeot 3008 de 2018. Pago un contrato de mantenimiento premium para no tener problemas. Cuando el coche tenia una semana me fallo el sistema de adblue. Lo lleve al taller y después de tener el coche una semana me dijeron que era un fallo de software y que lo habían actualizado y reseteado. El coche ha funcionado bien hasta ahora.
El miércoles (con 3 años y 80000 km) me volvió a salir la avería, cuando ya me había olvidado de ella.
La solución vuelve a ser la misma según peugeot. Se niegan a cambiarme la pieza( entiendo que porque tengo contrato y no debo pagar nada, estoy convencido que si no tengo contrato me la habrian cambiado e intentado cobrarme). Me han dicho que si la pieza esta bien que no la cambian. Estoy muy decepcionado con la respuesta de peugeot.
Me siento estafado.
Me han dicho que es un fallo puntual y que no volverá a pasar. Pero creo que con 3 años y 80000km deberían haber substituido la pieza ya que pago un contrato de mantenimiento para tener el vehículo en condiciones. Es una pena porque estaba encantado con el coche y por detalles como este se pierden clientes.