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Pérdida líquido refrigerante

Opel Astra 2014 5 puertas 1000 kms
Si estáis pensando en comprar un Opel, tan sólo una recomendación... pensáoslo bien... Hemos comprado hace apenas 2 meses un Opel Astra. Poco después de comprarlo el coche empezó a perder líquido refrigerante y desde hace casi un mes está en el taller. El comercial que nos los vendió muy amable a la hora de vender, pero una vez apareció el problema escurrió el bulto al del taller, y los del taller que esperan instrucciones desde la central. Y mientras tanto nosotros sin dinero y sin coche y con el correspondiente disgusto. Desde el taller no nos saben decir cual es el motivo del fallo y por lo tanto tampoco nos dan solución, salvo observar y esperar, y seguimos sin coche, sin un coche que está en garantía y que no podemos disfrutar. Pretenden ir cambiando pieza a pieza hasta descubir cual es el fallo, les parece esto profesional? Tras haber comprado un vehículo nuevo llevamos casi un mes sin poder usarlo y no se nos ofrece otra alternativa más que ser pacientes y esperar... es esa la clase de servicio que se debe esperar de una gran compañía? para que se supone que el coche tiene 2 años de garantía si cuando algo falla nadie se hace responsable ni se nos ofrece soluciones satisfactorias ?
Rosana de España hace 10 años  
RO
2 casos 
Miat de España hace 9 años
Buenas, en mi caso tengo el mismo problema, llevandolo a diferentes mecanicos y sin saber cual es su fallo. Veo que eso esa escrito hace un año, encontraseis solucion?
Sofia de Chile hace 8 años
Tengo el mismo problema, lo compre nuevo y me salio con esa falla, lo he mandado a arreglar como 5 veces, esta recién salido de taller y ya volvió a tener el mismo problema, ya no se que hacer...
Solucionado
Mejor respuesta (según Rosana)
Rosana de España hace 8 años
Pues al cabo de unos meses y tras la visitade un ingeniero de la compañía, y no con muy buenos modos, finalmente, al no descubrir después de tantos cambios de piezas cual era el motivo del fallo nos cambiaron el motor completo. Desde entonces el coche va bien. Eso sí la atención recibida pésima, tanto en taller, como el comercisl y el ingeniero. Tened paciencia, no desistáis, seguid insistiendo que estáis en vuestro derecho. Espero que finalmente se resuelva también vuestro caso
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