Air bags no se activaron Versa 2020

Nissan Versa 2020 Advance CVT 22500 kms
El pasado jueves 13 de Enero del 2022, tuve un choque y el impacto de mi vehiculo fue del lado delantero donde el cofre se doblo, se quebraron los faros, la defensa, pero por suerte no se acercó al motor ya que había como una barra protectora que cuando mucho se doblo un poco.

Mi preocupación es a causa del impacto este no activo las bolsas de aire del vehiculo, cuando se lo llevaron me comentó el de la grua que debieron de haberse activado las bolsas de aire ya que el sensor que tienen que está colocado por la defensa si recibio un poco de impacto pero no lograron activarse aun asi las airbags.
Estuve viendo videos de otros vehiculos donde incluso a una velocidad menor se impactan y se activan las bolsas de aire, en la agencia de mi ciudad les hice el comentario y me decian que tenia que verlo con quien me vendio el carro que porque en colisiones no tenian conocimiento alguno, cosa que se me hizo ilógica porque pues se supone que es el area para tratar este tipo de casos. Mandé mi queja al sitio web de Nissan México y de inmediato me llamaron, todo iba bien hasta que el miercoles pasado me dijeron que la encargada de colisiones en México se contactaría conmigo para darle seguimiento y no fue así. Hace como media hora volví a dejar mi queja, me marcaron nuevamente y en cuanto iba a contestar me colgaron

Que me recomiendan hacer?, actualmente el vehiculo se encuentra en reparación y también con los procesos de la aseguradora, cuando yo tenia el vehiculo nunca se prendio el testigo de las airbags indicando que estuviera desactivado o algo así, ya que siempre el vehiculo me trabajó bien.

En la primera foto donde esta indicado, me comentaron que es el sensor que hace que se activen las bolsas de aire, como pueden ver se ve que si afecto algo.
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mrgoding de México hace 2 años  
MR
5 respuestas 
NelsonC de México hace 2 años
HOla: mrgoding

En la foto 1; que detallas es el claxon ( Beep, beep).

** Visualmente el RADIADOR esta o NO tronado. ?? el sensor justo se encuentra aun ladito de la chapa. Del cierre del capot...

Por el daño que se observa en las FOTOS, Probablemente o ciertamente las Bolsas de Aire (Air BAg) debieron activarse segun el impacto ; posiblemente tendrian algun fallo o error en la DTC, a la ECU, se debera comprobar si habia algun error en el pasado , para la NO activacion del Air bag. (determinar el causal).

** En el ultimo servicio a la UNIDAD, en la agencia ; ten indicaron algun fallo o novedad. ? (pendiente por realizar).

Afortunadamente, NO hubo perdida humana. (primero dios).

Ciertamente por aca a veces responden algunas personas que dicen que trabajan en NISSAN, algunas veces contestan y envian sus comentarios. ( cuando les da la gana).

** tu vehículo nuevo NISSAN VERSA cuenta con una garantía de 3años o 60000kms lo que ocurra primero te sugiero pases con un asesor de servicio o contactes a tu distribuidor te repito al área de servicio ya que ventas ya termino su trabajo.

Se recomienda realizar el reporte, como bien lo indicas al 0800-NISSAN. Al final en tu contrato debes ver los datos. Tambien puedes mandar los Twitter; y activarte por las REDES sociales. Y posiblemente asi te atiendan mucho mas rapido tu caso.

Ahora si tu nivel es otro, y disposicion economica:

Si el abogado es bueno; una buena demanda "con toda la bateria" podria prosperar. (todo dependera de la causa) de la NO activacion. Air bag.
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mrgoding de México hace 2 años
Que tal Nelson, gracias por responder. De hecho mañana ya podré pasar por la unidad al parecer, despues de un mes cuando tuve el choque. Eso si, tuve que levantar reporte a la agencia donde me recibio el carro por no darme una respuesta concreta sobre el tema de las bolsas de aire, entonces se comunicaron de Nissan Mexico a la agencia donde estaba el vehiculo y me dieron la explicacion de que si el impacto hubiera tocado el radiador y más al fondo, ahi si hubiera detonado, pero que igual harían la revisión de puntos importantes para cuando me entreguen la unidad.
NelsonC de México hace 2 años
@mrgodingHola, mrgoding

Es mucha mala suerte que el SENSOR ubicado adelante ( en el RADIADOR); NO sufrio ningun daño; como para NO activarse.

Son casos fortuitos. Según el impacto a la unidad.

*** Se sugiere una revision; y si te queda por escrito mucho mejor.
mrgoding de México hace 2 años
Pues el que me atendió en Nissan me mostro fotos del vehiculo donde le pusieron escaner y las bolsas de aire salieron que no habia ningun problema. Desafortunadamente no me pudieron hacer un escrito ya que como tenia que retirar el vehiculo de la agencia despues de un mes no pensé en eso. Espero ya no tener problemas con el vehiculo en un futuro accidente, hasta el momento el carro ha respondido bien y ningun problema.
mrgoding de México hace 2 años
De hecho el radiador no sufrio daños, solamente fue carroceria y marco de radiador, me dijeron tambien que si hubiera entrado mas fuerte el golpe ahi si hubiera detonado bolsas de aire.
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