Falla en botones al volante

Nissan Versa 2017 Advance 55000 kms
En el volante hay dos secciones de botones del lado izquierdo el source volumen y llamadas (colgar y contestar), está zona funciona bien si solo tengo el tablero encendido, pero si enciendo el coche dejan de funcionar y, alguien sabe de qué trata?
Isaac de México hace 3 años  
IS
1 ayuda 1 caso 
NelsonC de México hace 3 años
Posiblemente sea :

** La interfaz del volante ; Arnes (controles) de los botones.
** la pista-reloj , carrete ya avisando a fallos.

Se debera verificar, y comprobar. (in situ) para un mejor diagnostico.

Inspeccion o reemplazar.
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