Hola amigos, espero alguien pueda ayudarme con sus conocimientos, lo que pasa es que mi auto lo lleve a Autozone para cambiar la batería, pero desafortunadamente, a la persona que le indicaron que la instalara ya era su hora de salida,el se molestó y así salió a colocarla, yo estaba checando lo del pago y cuando salí ya casi terminaba, pero no había puesto unas donas y un gel que venden para protección de la batería, yo le dije que eso faltaba el muy molestó me dijo que se le tenía que decir para que las pusiera y que mi acompañante no dijo nada, le dije que las compré para ponerlas y el muy rápido y molesto empezó a hacerlo de nuevo y de forma muy grosera me dio el sobre del gel ya vacío y me dijo ahí está para que lo guarde, mi compañero molesto le dijo que hiciera su trabajo bien porque para eso le pagan, el nos insulto y nos reto a los golpes, preferimos irnos y dejarlo así, pero resulta que al día siguiente mi compañero se le apagó el carro y ya no encendió, enciende y un segundo después se apaga, ya pasaron 3 eléctricos y un mecánico y resultó que se descompuso la computadora, al revisar el vehículo se detectó que un borne de la batería no estaba apretado y tenía juego, el diagnóstico de ellos es que estuvo haciendo falso y por eso se descompuso, ya he gastado mucho dinero en eléctricos, mecánico, grúa , he reclamado en Autozone toda mi historia, ya revisaron cámaras y vieron que tengo la razón, pero dicen que no me pueden ayudar con la reparación del daño porque sus expertos aseguran que la computadora no se puede dañar si un borne está mal conectado, me siento impotente porque los que han revisado el auto me dicen que si, eso daño a la computadora, pero ellos lo niegan, alguien me puede ayudar y decirme si es cierto y que puedo hacer? Les agradezco mucho ,resumí la historia pero si fue un pésimo servicio y solo me dicen que los disculpe