No suena alarma al romper cristal

Nissan Sentra 2013 Advance 10000 kms
El dia de hoy rompieron un cristal de lado copiloto de mi auto pero no sono la alarma, en la agencia dicen que si no se abre la puerta la alarma no se activa. Esto es normal??
alberto de México hace 11 años  
AL
6 casos 
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