Esta fallando la transmisión

Nissan Murano 2010  158000 kms
Tengo una Nissan Murano 2010, empezó perdiendo fuerza al arrancar, ayer definitivamente no pudo meter cambio y me dejó en la carretera, El mecánico que los códigos que le dan al checarla es la transmisión, me dijo q este tipo de camionetas salieron mal de fábrica de la transmisión, y que la Nissan tiene garantía para repararla. Esto es verdad? Y como debo hacer el procedimiento
Berenice de Estados Unidos hace 6 años  
BE
2 casos 
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