Radio se apaga con Bluetooth

Nissan Kicks 2018  28000 kms
Cuando quiero poner mi Bluetooth el estéreo se apaga y no me deja poner Bluetooth o aun cuando conecto el celular con cable original
Sophia de México hace 5 años  
SO
1 caso 
Es posible que tengas que hacer un reset al estéreo deberás acudir al distribuidor para realizarlo, y que tu auto aún está en garantía, y si esto no corrige el fallo te den otra solución
Saludos
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