Me quedé sin frenos

Nissan Kicks 2017  2500 kms
Mientras manejaba de reversa, mi suv se quedó sin frenos. Puse el freno de mano y tampoco freno. Hasta que me detuvo un árbol. La compré hace 2 meses. Esperó me respeten la garantía. Porque el ajustador no quería llevarla a la agencia. Debemos unirnos, leeo que no soy la única.
Perla de México hace 6 años  
PE
8 respuestas 
atencionnissan de México hace 6 años
Buen día señorita Perla, por parte del servicio de Atención Nissan nos gustaría canalizar y dar seguimiento a su percance por medio de nuestra Unidad Especializada, quienes se pondrían en contacto telefónico para asesorarla en relación a este, si usted está de acuerdo, nos puede proporcionar su nombre completo (en factura) y número celular por el cual desee ser contactada, así como el horario en el podamos localizarle a nuestro correo: [email protected], esto con la intención de mantener sus datos protegidos como lo puede verificar en nuestro aviso de privacidad que puede encontrar en nuestra página oficial Nissan Mexicana. Sin más por el momento, quedamos pendientes de cualquier duda o respuesta por su parte, saludos cordiales.
Perla de México hace 6 años
No hay solución primero le arreglaron el golpe fue la condición para pasarla al servicio, en el servicio no encuentran porque falló de los frenos y pues me la van a entregar así. Al llamar a CrediNissan porque yo ya no quiero la unidad me dicen que no se devuelve un sólo peso a y meten a uno a buró de crédito. Como si fuera el error de uno.
atencionnissan de México hace 6 años
Hola Perla, gracias por compartirnos estos detalles, en Atención Nissan nos gustaría dar seguimiento a tu inconformidad si así lo quieres; quedamos pendientes en caso que desees compartirnos los datos por el correo ya proporcionado anteriormente. Saludos.
Hola gente de Nissan encontre este comentario en versa, la verdad me llamo la atención ya que esto no puede estar sucediendo por el bien de los usuarios y clientes que cuentan con el equipo
Saludos
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EDUARDO HDZ de México hace 6 años
Tengo el mismo problema, somos muchos con las mismas fallas, Hagamos una queja colectiva en la PROFECO, nos pongamos de acuerdo, yo ya puse la individual, pero mientras mas seamos mejor. Y si es necesario hacer entre todos una demanda civil y que se exhiban sus malos tratos y la mala calidad de su producto.
Perla de México hace 6 años
Pues sería una buena solución, pero cómo ya no les quiero seguir pagando lo que voy hacer es una Dación, tristemente voy a perder dinero. Y todo por comprar con ellos.
Decepcionada de Nissan de México hace 6 años
Yo entro en su reporte colectivo, mi auto nuevo de 15 días me dicen que necesita motor nuevo y que yo le puse diesel en lugar de gasolina ne cobran 56, 000 mexicanos. Ahora no se quieren hacer responsables solo la use 4 dias
magda claro de Colombia hace 6 años
Hola, hace 7 meses compre una Nissan Kicks Exclusive y ahora el carro vibra demasiado al frenarlo. Lo lleve al taller autorizado y me dices que no hay garantía porque es desgaste por parte del consumidor. En el taller le hicieron un diagnostico y el disco esta cóncavo. Como es posible que el usuario deforme un disco por frenar? Alguno a tenido este problema o que se puede hacer para que respondan. Gracias
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