Falla en la tarjeta

Renault Captur 2017 Zent 37000 kms
Hola. Tengo una captur zent 2017, y de un momento a otro enciende normalmente sin introducir la tarjeta , quedando desprotegido de un hurto. Es normal ?
Que puedo hacer?.
Jhon j de Colombia hace 5 años  
JH
1 caso 
camarcan de España hace 5 años
El mio tiene la posibilidad de abrir y cerrar dándole a los botones de la tarjeta ,o introduzco la tarjeta arranco y paro el motor enseguida y el coche abre las puertas delanteras ,maletero y arranca dándole al botón sin introducir la tarjeta cuando me alejo un poco se bloquean las puertas automáticamente,y pliegan los retrovisores si están en automático
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