Golpeteo debajo del volante como si estuviera flojo al pasar baches

El problema que tengo es que al dar la vuelta si paso por un bache se traba el volante, ojala alguien me pueda ayudar

Como puedo quitar la tapa del volante?

En la parte que está entre el volante y tablero cada que paso una calle en mal estado o reparada se escucha como algo flojo en esa parte de volante o no se si sea la suspensión, como si estuviera floj… 

Porque en mi glolf 92 cuando lo llevo en funcionamiento se pone muy flojo el volante y si piso el clutch se pone normal el mismo volante?

Tengo un problema con el volante de mi malibu 2010 se siente flojo, caminando en camino feo como en piedras se siente como el volante esta flojo, tambien parado el carro el volante se siente flojo, pe…