Desde Agosto del año pasado, el equipo multimedia no enciende, solo aparece el logo de JEEP en la pantalla, lo he llevado a la tienda donde compre el carro en Peru, DIVEMOTOR y me indicaron que ellos no reparan que por un tema de garantía solo cambian y que este tiene un costo de 6,800 US$, lógicamente no lo compre, así que hasta ahora estoy sin autoradio y sin poder controlar los accesorios que desde allí se hacían (aire acondionado, luces, etc), lo mismo le pasó a una compañera de trabajo con su Jeep Compás con tan solo 2 años de uso. Realmente esto me parece muy mal, considero que esto forma parte de un negocio de venta de repuestos en la que ellos instalan estos equipos en las unidades con una vida útil de los accesorios limitados y no es justo. Quisiera saber si esto formaría parte de la garantía? O si sería aceptable hacer una queja en el Alguna entidad? Que podría hacer.
Es raro el equipo vino de fábrica con la camioneta, todas las actualizaciones de Software se hicieron con la casa que me vendió la camioneta que es Divemotor, estoy haciendo un reclamo para tratar de que me solucionen este problema. Entonces mejor es comprar un equipo alternativo nuevo. Muchas gracias por tu respuesta,