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Falla en caja de velocidades, agencia no quiere dar diagnostico

Mini Cooper 2015  38000 kms
El coche me dejo tirado en San Luis Potosí, Mexico, la caja de velocidades ya no aceptaba ningún cambio. Lo llevan a la agencia y no dan diagnostico de que paso, la semana pasada me dijeron que la flecha del embrague estaba desalineada y me dicen que tengo que pagar algo asi de 6,300 pesos, le llevo la queja a la agencia de Leon porque me hicieron cambio de motor por campania de metales en abril, se comunican entre sí y hoy me mandan una nueva cotización por 16,500 pesos porque está roto el clutch y no hay forma de que entre en garantía nada. Ya puse una queja al 01-800 de Mini, estoy en espera de la respuesta, se siente como que la agencia esta buscando estafarme.
[email protected] de México hace 7 años  
CR
2 casos 
[email protected] de México hace 7 años
Finalmente se resolvieron, resultó ser un daño en la transmisión y la cambiaron bajo garantía. Es necesario esperar 3 semanas para ese diagnostico? Qué decepción del servicio de la agencia de SLP!
Jimmy de Chile hace 6 añosContactar profesional
Es una lastima que los concesionarios no esten a la altura de los requerimientos pos venta.
Solucionado
Mejor respuesta (según [email protected])
[email protected] de México hace 3 años
En Leon me dieron solución, al final entró por garantía y pagamos algo que nada que ver. Un gran servicio en la agencia de León, pésimo servicio y soluciones propuestas en la agencia de San Luis Potosí
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