Aire acondicionado

Mercedes Benz Vito 2018  20000 kms
Cuando enciendo el aire acondicionado la ventilación sale por arriba no cabía había adelante y abajo se quedó trabado como soluciono
Gabriel de Argentina hace 5 años  
GA
2 casos 
Jusn de Argentina hace 5 años
Hola gente ,tengo una Vito 2017 con 40000 kmy tengo problemas en la caja con la segunda !!
A alguien le pasó algo similar??
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