Gps sin guiado activo

Mercedes Benz CLASE A 2013 5 puertas cdi 200 306000 kms
El gps de mi mercedes no se conecta o no se cual es el problema pero no puedo calcular ninguna ruta ya que me pone que el guiado no está activo. Alguien me puede ayudar?
Antonio d. de España hace un año  
AN
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