No enciende

Mazda CX-5 2018 Mazda touring 4x2 2.0Litros 42 kms
Tengo 27 horas de haber sacado el auto del concesionario y desde hace 3 horas no he tratado de encederla y no da star. El ingeniero del concesionario vino y no sabe que es, tambien vino el del seguro y tampoco sabe, me dicen que toca llevarlo en grua al taller, pero ya el miercoles 3 de enero de 2018 que es cuando vuelven a trabajar.
Desbloqueo, entro al vehiculo, piso freno y al presionar estar me doy cuenta que esta en color naranja, en ningun momento se pone verde y el vehiculo solo activa radio y demas controles de energia, pero no logra encender. En el tablero no sale testigo, sino el de alarma tictilando (el carro y un candado), no sale más nada.
Que triste que un auto nuevo con 24 horas sacado del concesionario no funcione. No se que hacer, si alguien sabe, agradezco su información. Gracias
Andy de Colombia hace 6 años  
AN
10 casos 
johnc de Colombia hace 6 años
Hola, tengo una Mazda y me ocurrió algo parecido. La solución fue:- realizar el mismo procedimiento como si la fuera a encender pero en vez de oprimir
El botón de star con el dedo hacerlo con el control; oprimir el botón de estar con la parte gris, Así me encendió la mía, en el concesionario me dijeron que era cuestión de batería del control.
Crubioh de Chile hace 3 años
Eso me ha ocurrido en dos ocasiones en distintas fechas, pero, en mismo lugar, en una bencinera. Sin bajarme del auto apagué el motor para cargar combustible, y cuando quise encender el auto parecía que no se detectaba la llave cerca, solo aparecía el símbolo de candado. Logré zafar quitando la batería del control remoto y volviendo a encender.
Mi teoría no confirmada es que en esa estación de servicio existe alguna contaminación de señales que interfiere la señal de mi control remoto y mi auto.
Nunca más fui a esa estación de servicio (av Ecuador Estacion central en Santiago) y nunca más me ha pasado
Paulo de Chile hace 2 años
@CrubiohLas llaves de los mazda en general tienen problemas con interferencia en la frecuencia de los 2.4Ghz. Mi ha pasado en varias ocasiones en en Centro de Antofagasta. Y a un amigo de un cx9 igual.
Existen lugares que radian de manera irregular y eso ocasiona las fallas

Mi solución fue pisar freno y dar continuamente intentos de encendido hasta que coincide el verde arranque.
Crubioh de Chile hace 2 años
@PauloGracias por la respuesta !
gustavo de Colombia hace 6 años
Buenas noches, tengo la Cx5 2018, desde k la saque del concesionario escucho un ruido o golpe en la parte delantera, esto ocurre cada vez que paso un reductor de velocidad u obstáculo de la vía, muchas gracias por su orientación
QUIEN de Colombia hace 6 años
Hola me pasa lo mismo y me revisaron la suspensión,torgueron (ajustaron) y me sigue el ruido. Lo siento mas cuando salgo de el garage que es una pendiente y hacia la derecha. Me faltaria grafitarla especialmente los cauchos de la barra estavilisadora. Haber si acabo con este ruido...bogota colombia
Andres de Estados Unidos hace 6 años
Hola tengo,creo el mismo problema,2013 mazda cx5 ,,ya le cambie los amortiguadores,, los brazos de barra de estabilidad,,,y sigue el mismo,,ruido truena,cuando entras,o sales de un estacionamiento ,no se q otra cosa revisar,,,aparte q zumba cuando corre,,ya le cambie el balero derecho de la espiga,,,pero sigue,
Katiuska de Panamá hace 5 años
Los tacos debes cambiarlos
sebas123 de Colombia hace 6 años
Hola, me a pasado algo similar pero al otro día el carro prendió normalmente, quisiera saber en tu caso que paso?
Nancy de México hace 5 años
Se solucionó tu problema, me puedes decir que era la falla nos pasa lo mismo con la nuestra
Roxana de Chile hace 5 años
Hola me pasó exactamente lo mismo, el botón se colocó naranjo y en el tablero aparecía un auto con una llave de color rojo, afortunadamente estaba cerca de mi casa (había llamado incluso a una grúa porque en el concensionario no tenían idea que podía ser, así que me pidieron llevarlo) el auto cx5 tenía un mes comprado 0 km, al final lo que funcionó fue utilizar la copia de la llave y así encendió el auto, cuando fui a derco me dijeron que fue por desgaste de la pila del control, no quedé conforme con la explicación con un auto nuevo... En fin ruego para que no me pase nuevamente, pero ante cualquier cosa ya aprendi que con la copia enciende...
Eddy de República Dominicana hace 5 años
Saludos mi gente, hoy me paso lo mismo, la mazda dejo de prender, les cambie la bateria al control y seguia la misma situacion. Al final llame la grua y la persona que fue era mecanico. Y me mostro lo que era: el control se lackea cuando hay alguna antena cerca. Lo unico que debe hacer es abrir la puerta con la llave y meter el control dentro de la gaveta que esta en la guagua para evitar que las ondas interfieran, y ahi la mia predio. Lo mismo debe funcionar para la tuya.
Guadalupe lopez de México hace 5 años
Buen día reporto Mazda 2016 desde 6 meses de comprada. El reporte se ha hecho 14 veces. Ya cambiaron pila. Nueva. Ya cambiaron llave... hoy está en garaje de casa pues sencillamente ya no prendió. A quien procede dirigir quejas o pedir atención vivo en MONTERREY NL.
Abeltran0207 de Colombia hace 3 años
Quiero saber de qué forma de solucionó el inconveniente por el que no prendía la camioneta. Tengo una cx5 2019 y hoy me pasó exactamente lo mismo. Tuve que llamar grúa y llevarla al concesionario, y pues estoy a la espera de ver qué me dicen
Guadalupe lopez de México hace 3 años
Después de muchas visitas me cambiaron el control remoto o llave electrónica. Y me actualizaron computadora , solo me cambiaron una. La otra no funciona. Y han seguido saliendo detalles cómo se apaga el tablero de controles o deja de funcionar la cámara de reversa, grava todo lo q te digan porque son muy duros para hacerse cargo de las fallas , y están listos para q se te venza la garantía. Suerte
Gerardo Troncoso rios de México hace 3 años
Mi mazda cx5 2013 no prende con el control ni se activa la alarma ya adentro de la camioneta piso el freno y presiono el botón y nada tengo que tocar con el control el botón de encendido y solo así prende pero se queda prendido luz de advertencia de motor ah y también se apagaron mis luces internas que puede ser gracias
Mario Sor de Guatemala hace 3 años
Me acaba de pasar con el mismo modelo, lo lograste solucionar? que paso al fin? quizá me puedas ayudar...
Chistian20 de México hace 2 años
Hola tengo una Mazda CX5 2021 y no me prende con el control, solo si ponga la parte gris en el boton de encendido pero ni siquiera me está abriendo por fuera con mi mano es como si la
Señal no le estuviera llegando, alguien sabe a qué se debe esto ?
EduardoJR922 de México hace un año
Hola buen dia, mi mazda CX5 2019, tiene unos meses que al querer encenderla enciende y luego se apaga rapidamente, intento prender y simplemente no enciende, tiene bateria nueva la camioneta y el control tambien, lo que mas me "asusto" es que andando en un alto bajaron las revoluciones y se me apago el carro y no lo pude volver a encender, tengo que dejar de intentar por unos 5 o 10 min y el carro ya enciende, en el tablero no prende ningun testigo de falla y en la computadora en los talleres me han dicho que no le encuentran nada malo, pero la falla sigue pasando, si alguien le ha pasado algo similar espero por favor me puedan ayudar a saber que pieza o sensor tengo que cambiar, muchas gracias.

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