Una pequeña piedirita me quebro el parabrisas

Mazda CX-5 2016  27816 kms
Cuando apenas tenia 3 meses con la camioneta una pequeña piedrita me pego en la carretera en el parabrisas causando un pequeño orificio que al encender el clima y con el cambio de temperatura termino con estrellado de lado a lado, ese no es el problema me lo cambiaron en mazda colision donde se tardan para todo desde el momento que llegas ya debes considerar perder mas de una hora para que alguien tome tu reporte de la aseguradora y te diga cuando llega la pieza porque no la tienen en existencia. Ya cambiado el parabrisas no dejaron las calcas del importacion y registro bien pegadas las dejan con todas las puntas levantadas y no puede uno ponerle algun pegamento por miedo a que se desbarate el material y sale peor.
El vidrio que me pusieron se empañaba a pesar de poner el desempañador no se si esten mal templados o tratados pero pierde uno visibilidad cuando esta lloviendo.
Unos meses despues de nuevo una pequeña piedrita en carretera me vuelve hacer lo mismo es decir estos parabrisas son muy delicados nunca habia tenido un auto asi con una piedrita micro en la orilla se volvio a quebrar el parabrisas increible no quisiera saber en un accidente fuerte que pasaria.
Como esto me sucedio a principios de Diciembre pues la atenciòn de mazda colision fue peor que la vez pasada tienen una actitud de no atender increible y te quejas al 800 del manual y resulta lo mismo se tardaron un mes en cambiarme el vidrio y eso que les llamaba casi diario hasta 5 veces.
Que decepcion quiero vender la unidad aunque le pierda ademas de adentro ,las cubiertas de plastico de los herrajes de los asientos de le caen cada rato y los plasticos que cubre la parte de abajo del tablero tambien soy una persona que regularmente anda sola en el vehiculo asi que no hay escusas de que sea por mal uso.
Que decepcion
SONIA MARRUFO de México hace 7 años  
SO
3 casos 
Jorge Real de México hace 5 años
Personalmente me encanta mi Mazda Cx5 pero tengo el mismo problema, en plena ciudad y sin ir a exceso de velocidad rebota una piedrita, porque no la vi para nada grande y estrelló mi parabrisas, esto me ha pasado en dos ocasiones, están muy delicados los parabrisas
Manuel de Chile hace 4 años
Mismo problema...es preocupante la fragilidad...
Manumx10 de México hace 3 años
Me pasó lo mismo, cómo puedo aplicar el reemplazo de la pieza en mazda colission? O tengo q llamar primero a mi seguro?. Alguien que me pueda ayudar
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Manuel de Chile hace 4 años
Hola...tengo el mismo problema, y estoy buscando mas información y personas que tengan el mismo problema. Lamentablemente he observado varios cx5 del nuevo modelo(2018 en adelante)con el mismo problema. Como observación...jamas me había visto en la obligación de reparar o cambiar parabrisas en otros vehículos que he tenido.
Jorge Real de México hace 4 años
Estuve cotizando el parabrisas x segunda ocasion y me dicen los mismos vendedores de parabrizas no en la Mazda que increiblemente estos de la Cx5 son muy fragiles, por estetica lo quiero cambiar, pero sabiendo lo anterior lo dudo
Manuel de Chile hace 4 años
Estoy en elclub mazda... www.facebook.com/groups/clubcx5...recien he recibiod contacto de algunas personas con el mismo problema
Monica de Chile hace 4 años
Hola también con el mismo problema muy frágil el parabrisas, se le hizo un orificio cuando me salto una piedra pequeña, el cual tuve que cambiar ya que se termino trizando. Modelo mazda cx5 año 2019
Manuel de Chile hace 4 años
Hola... sigo buscando información para dirigirme con fundamentos a DERCO, pero se ven pocos denuncias...muchos lo asocian a mala suerte...y...creo que es un problema de diseños ya que según datos técnicos cambiaron el angulo del pilar A mejorando la aerodinámica procando que el aire baje a mas velocidad de lo habitual...sigamos en cntacto cn otros usuarios a ver si podemos lograr algo...ademas envié un correo a LATINNCAR y tb EURONCAR...veré si tengo respuesta
Manuel de Chile hace 4 años
Hola...mira en esta pagina www.facebook.com/groups/clubcx5
Manuel Salazar de México hace 4 años
Hola yo tengo una mazda cx5 2014 y se estrello mi parabrisas mientras estaba en la oficina asi que no se realmente si fue una piedra o alguien lo golpeo, pero ahora que lo estoy cotizando me preguntan si el parabrisas tiene sensores y no tengo idea, ustedes saben que sensores tiene un parabrisas de mazda cx5 2014 o como puedo saberlo?
Victor de Chile hace 3 años
Mismo problema, tengo el cx5 2019 y es de mala calidad el parabrisas, a la más pequeña piedrita que le rebota se triza el parabrisas. Ya llevo dos piquetes en un año. He tenido otros vehículos y nunca me había pasado lo mismo siendo que le han golpeado piedras más grandes
Manuel de Chile hace 3 años
Lamentable; La mayoría lo acepto como una condición de mala suerte, la concesionaria... cero aporte...hasta el momento la única solución es reparar o cambiar;...yo sigo juntando piquetes hasta que aguante... antes de la revisión técnica en 2021
Manumx10 de México hace 3 años
Hola, ando buscando ayuda también tengo el problema de la piedrita y se habido extendiéndo la raya de la rotura del cristal... se puede aplicar un reemplazo con lo del seguro??. Alguien que me aconseje
Gonza R de Argentina hace 3 años
Siempre colocaron parabrisas original? tal vez los de algún fabricante alternativo sean más resistentes. Evidentemente el que viene de fábrica es muy frágil.
Vivian Machuca de Chile hace 3 años
Hola, tengo un Cx5 2018, y a los 6 meses se trizó el parabrisas sin que se detectará golpe de piedra... El seguro lo cambió en concesionario oficial Derco, debiendo yo pagar el deducible, y este año 2021 se volvió a romper, esta vez con una piedrecita en la carretera... Lo volví a denunciar al seguro y llevo 1 mes y medio esperando que llegue el parabrisas original porque no había stock en el país ( Chile)... Al preguntar si ya había llegado, del concesionario me respondieron que les ha llegado roto en 2 ocasiones... Menos mal que la quebradura me permite seguir usándolo. Al leer sus comentarios, me convenzo que es problema de diseño, ya que en 30 años teniendo vehículos de diferentes marcas, nunca se me había roto un parabrisas.
SofiaPerez de Ecuador hace 3 años
Hola, soy de Ecuador, yo también tengo el mismo problema, en el 2019 la piedrita me trizó el parabrisas y me costó casi $700 americanos uno nuevo, y ahora en el 2021 otra piedrita o yo que se qué habrá sido que me ha hecho un hoyo que parece una gota de agua, si hubiera sabido que el CX-5 tiene parabrisas frágil no lo hubiera comprado en el 2015, fatal esto, porque con otras marcas de carro nunca me pasó esto. Hay manera de reforzar sus parabrisas?
Hay club Mazda en Ecuador?
Gracias!
Victor rene de México hace un año
Hola tengo un mes con la camioneta y lo mismo una piedra en el camino, es más algunas piedritad levantaron la pintura rápidamente cuando jamás me había pasado con un vehículo la neta pensamos que chafa es Mazda les hablo de un cx5 2023
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Constanza Farias de Chile hace un año
Hola buenas noches, mismo problema, nos cayó una piedrita en la autopista y trizo de gran manera el Parabrisas. Sin ir más lejos este tiene lámina de seguridad y aún así no resistió, por lo qué puedo leer es un problema de modelo. Alguien que halla comprado alternativo de mejor calidad???
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José Miguel de Chile hace 10 meses
Mi mazda cx5 tiene 17000 kmts. Ayer en la carretera una piedrita golpeó el parabrisas. Se produjo la trizadura...en mis años de propietario de automóviles (he tenido más de 20), en ningún vehículo me ocurrió, aún con golpes muy serios... siempre creí que el cx5 era lo máximo...ya no lo creo. Ahora a cotizar uno de reemplazo, el original en DERCO, valorizado demasiado alto. Veré dónde ir. Gracias por sus comentarios, ahora ya he valorizado el cx5...
Lugo de Colombia hace 7 meses
El mismo problema tengo una mazda cx5 2016 y venia en carretera y de repente se averió...a decir verdad venía despacio...
Vivian Machuca de Chile hace 7 meses
Yo publiqué hace un tiempo cuando se me trizo por segunda vez... Ahora lo tengo nuevamente rotó (tercera vez). Me encantaría saber si hay alternativo de mejor calidad en Chile. Estaré atenta a sus comentarios
Luis Figueroa de Chile hace 6 meses
Hola, tengo un cx-5 2023 adquirido en Agosto, en septiembre me impacto una piedrita en carretera la cual quebró bien feo, de 8 autos que he tenido nunca antes había tenido que cambiar parabrisas por este tipo de problemas piedra que el impacto no es para quebarlo a lo más picarlo sin trizadura, se expandió rápidamente ya que tomó las 2 capas del vidrio como explicaban los reparadores y no tenía solución de aplicar resina... lo pasé por el seguro y todo bien, pero hoy volvió a pegar una piedrita en carretera la cual dejó una trizadura pequeña por lo que fui altiro a que le aplicarán resina para que no se expandiera, le hable al jefe de taller de Derco y le mencione que ya estoy pensando que es mala la calidad del parabrisas por que en 15 años que llevo con otros vehículos nunca había pasado y créame que otras veces habían impactos mucho más fuerte y solo quedaba un piquete y la respuesta de el fue que son casos fortuitos, pero me doy cuenta en este foro que les pasa lo mismo... habrá donde colocar un reclamo???? [en la segunda imagen dejo el caso de hoy]
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Vivian Machuca de Chile hace 6 meses
Luis, yo estoy clara que nunca más un Mazda, estoy con el parabrisas roto por tercera vez... No lo he querido cambiar porque tengo revisión técnica en abril... Esperaré lo más que pueda. Y esta vez buscaré un alternativo. Si sabes como hacer un reclamo formal a Mazda nos cuentas por aquí. Gracias
Vivian
Luis Figueroa de Chile hace 6 meses
Hasta el momento he buscado donde poner un reclamo pero no aparece nada, si alguien más de este grupo supiera agradecería. Saludos
Luis
carlos64 de Chile hace 5 meses
Mismo problema,,piedra en parabrisas, CX-5, 2021,,estoy pensando alternativo, denasiado frágil,, el costo original es una locura.
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