Ruido fuerte en la reversa

Mazda CX-30 2022 moto 2.5 AT 6500 kms
Desde hace dias al momento de reversar en el vehiculo se siente un golpe fuerte.
Lo he llevado en varias ocasiones a la agencia y lo que me dicen es que parece un desplazamiento de pastas

Pues la verdad considero que un dezplamiento de pastas no debería sonar de esa manera

Ustedes que opinan que puede ser?

https://www.youtube.com/shorts/Ehs_ws8…

Adjunto link en youtube donde subi el video

Gracias
stmontoya de Colombia hace 2 años  
ST
8 casos 
Sergio de Colombia hace 8 meses
Al fin que era el ruido?
Andres de Colombia hace 6 meses
Yo acabé de comprar una cx30 y me sucede lo mismo, me dijeron que era normal, al fin que supiste del ruido?
Yaff de México hace 3 meses
Tuviste alguna respuesta del ruido?
Yaff de México hace 3 meses
Tengo dos meses con ella y me está pasando lo mismo,¿ supiste que era ese ruido?
Astrid de México hace 2 meses
Supiste que fue ese ruido , llevo dos semanas con una cx30 y pasa lo mismo.
Yaff de México hace 2 meses
@AstridLa lleve a la agencia y según no le encontraron nada, solamente le lubricaron las balatas y hasta ahorita dejó de hacerlo
fabonel de Ecuador hace un mes
En mi caso me explicaron que el ruido es porque las pastillas de freno tienen juego
(se mueven un poco hacia adelante o atrás). Entonces si normalmente el carro esta yendo hacia adelante las pastillas están desplazadas hacia un lado, y luego cuando se pone reversa y se usa el freno las pastillas se desplazan hacia el otro lado.
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