Compré un sportage hace menos de una semana, y ya se me ha cerrado dos veces con la llave dentro...que puede ser...?

Buenas tardes sres espero puedan ayudar
No puedo sacar la llave del star...puedo encender pero apagar pero al momento no sale la llave queda trancada y obvio no puedo dejar lamllave pegada al auto

Cuando cerraba la luna se quedaba a mitad volví intentar con la ayuda de mi mano cerraba ahora se trabó total hice su limpieza agua y afloja todo nada,que puedo hacer,un favor una orientación, gracias… 

Se quedó cerrado con las llaves dentro

Se queda encendida la bomba de gasolina aunque esté cerrada la llave

Tengo un problema con mi Chevy en la bajadas del cerro se apaga y lo tengo que volver a encender