No cierra la compuerta cuando activo la alarma, queda abierta

Kia Sportage 2011 Aut Gasolina 350000 kms
Buenas noches, el problema es que la compuerta queda abierta al activar la alarma para cerrar las puertas, asi como las puertas delanteras las cuales tengo que cerrarlas manualmente. Pero la compuerta trasera no se como cerrarla manualmente. Agradezco el apoyo.
Sara Reina de Venezuela hace 3 años  
SA
2 casos 
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