Se saltan los cambios

Kia Sportage 2011 2011 42500 kms
Hola quiero comentar, para saber que debemos hacer. Tenemos en mi casa un kia sportage, del 2011, mi padre lo compro porque se jubiló e invirtió parte de su finiquito en ese coche que aun sigue pagando, despúes 45 años de trabajo. Ahora con solo 4 años y 7 meses y sólo 42500 km. el kia ha dado un problema de embrague, y saltan los cambios y el coche no camina, porque no embraga bien. Aún está en garantía, mi padre a penas lo usa y en la casa kia dicen que ha usado mal el embrague y se ha estropeado el volante del motor y que debemos pagar el arreglo, que eso la garantía no lo cubre, la factura es de infarto, vamos la entrada para otro coche. Mi pregunta es:
¿Menos de 10.000 km al año y es normal que haya que cambiar embrague y volante de motor?
¿Es posible que haya venido mal de fabrica?
¿Cómo debemos actuar?
Me siento estafada y mi padre hoy casi rompe a llorar del disgusto al conocer lo que cuesta el arreglo pues no ha terminado de pagar el coche y es pensionista.
Elena de España hace 8 años  
EL
3 respuestas 
TVGINFORMATICA de Uruguay hace 8 años
Hola Elena no se como es en España, en Uruguay hay una oficina de defensa del consumidor si existe allí activala. Apenas la reparen vendela y compra Toyota o Nissan las Kia son lo peor. Suerte
Raul de República Dominicana hace 8 años
Elena en esa situacion cualquiera se sentiria estafado, entiendo que aun el vehiculo esta en garantia no se porque la casa de la kia dice que no lo cubre. Estoy de acuerdo con el comentario anterior vendela y comprate un vehiculo mas popular, Mazda o el mismo Toyota.
antoniov26 de Colombia hace 7 años
Hola, a mi me paso lo mismo con 25mil km y 3 años me presento un ruido cuando estaba encendido de rodamiento reseco cuando presionaba el embrague se quitaba el ruido, fui por garantia y esta no tenia, lo me lo mostraron en el manual que dice sistema de embrague y rodamientos no tiene garantia me toco pagar casi tres millones de pesos colombianos por el cambio del kit de embrague y le pregunte a otra persona que llevaba su sportage por el mismo problema y nada mas tenia 15mil km de año y tres meses y tampoco lo cubria la garantia. Asi que amigo reparelo y vendalo y compre otro tipo de vehiculo.
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