Pantalla tactil se traba

Kia Soul 2020  20000 kms
Hola, alguien tiene algun problema con la pantalla de su soul? se me traba en cualquier momento y la musica se escucha como disco rayado ya sea radio, buetooth o cable usb; lo mismo pasa con la camara de reversa: o no se enciende o se queda encendida aunque no vaya en reversa la lleve a la agencia y no encontraron nada solo dijeron que tal vez era por el iphone que conecto
Miguelslp de México hace 3 años  
MI
1 caso 
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