Se daño la caja que caja le puedo colocar de otro carro

Cómo puedo hacer para que pueda entrar retroceso

Hola al ponerlo en contacto dejo que se estabilice y cuando le quiero dar arranque me hace un ruido como que algo golpea no se que puede ser si problemas de burro o es el automatico

Tengo optra automatico 2009 y he notado que al colocar retroceso la caja golpea muy fuerte

Golpea la caja al cambiar la palanca de P a Retroceso y también a drive a veces lo hace y otras veces no

Golpea al poner retroceso