Problema de enfriamiento de aire acondicionado

Kia Rio 2008 Kia río 4 puertas xl 14000 kms
Hola tengo el problema de el aire acondicionado que no enfría ni en marcha ni detenido solo tira aire caliente hace 3 meses me lo chequiaron y todo bien durante 15 días luego me dio la misma falla cuando lo pongo en la cuarta velocidad comienza hacer un ruido extraño que podría ser muchas gracias
Enrique Marroquín de otro hace 6 años  
EN
1 caso 
Geovanny de Ecuador hace 4 años
Buenas tardes
Alguien me puede ayudar?
Tengo un Kia río r 2017 tengo un problema que al prender el aire no sopla nada por las rejillas
Quiero revisarlo pero no sé dónde está ubicado ese ventilador soplador
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