No entra primera marcha en manual

Kia Picanto 2017  37000 kms
Hola si me pueden ayudar por favor. Lo que pasa es que en D todas las marchas entran bien. Pero cuando manualmente quiero meter la 1 no entra y en el tablero tampoco se ve que entra. Que puede ser?
Andrés de Costa Rica hace 5 años  
AN
1 caso 
Enviar respuestaCancelar