Desde lo 30.000 Km el Kia Picanto ION, empezó a pasar aceite, ya que se hizo cambio de los retenedores tanto de la caja de transmisión como del árbol de levas.
Buenas tardes Adriana. Primero me gustaría saber si los mantenimientos se realizaron de acuerdo al manual de garantías de kia y si es así es muy posible poder solitar garantía del motor ya que no es normal lo que le está pasando. Mi carro tiene 45.000 y no baja una hora de aceite. En caso de ser afitmativo los mantenimientos es posible radicar ante la Confederación colombiana del consumidor y solicitar en la reunión con kia que se realice un peritaje por un ingeniero avalado ante la Superintendencia y seguir el procedimiento que el designe para la solución. La verdad pedir la devolución del dinero es muy complicado, yo lo intenté y llevo un año sin poder encontrar respuesta positiva aunque el perito evidenció la falla y solicitó que se busque la mejor solución. Kia hasta el momento no me da solución.
Luego la Ley 1480 DE 2011. (Octubre 12) Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones, en Colombia, no es para que la Superintendencia de Industria y Comercio, proteja al consumidor de esta clase de abusos de las Multinacionales, contra el consumidor.