No responde ningún botón del estéreo, imposible apagar la pantalla

Kia Forte 2021 4 puertas full 5786 kms
No responde ningún botón del stereo, no sube ni baja volumen, no responden las perillas ni los controles del volante para controlar la radio
Victor Hidmann de México hace 3 años  
VI
21 casos 
Gpe García de México hace un año
Me sucedió lo mismo kia forte 2023 a los 7,000 kms El carro está apagado y la pantalla sigue encendida. No funcionan los botones y no se escucha nada. Digan cómo lo resolvieron por favor
David de México hace un año
Lo mismo con mi kia 2023, menos de 15 dias… lo resolvieron?
Zanella de México hace 5 meses
Estoy pasando por la misma falla del estéreo, empezó a fallar intermitentemente pero me pedían un video para poder hacer la garantía, pero no se puede grabar el vídeo pues siempre lo hace mientras conduces y en l que sacas el celular y grabas, ya respondía la pantalla. Ahora resulta que ya no entra en la garantía. ¿Alguien lo resolvió de alguna manera?
¿Saben si procede ir a PROFECO?
David de México hace 5 meses
Yo lo desconecte de la bateria por una hora, y desde ahi no me volvio a pasar, pero sin duda deberian resolver el problema y mas si te esta pasando seguidoo
jorge gaona de México hace 2 meses
Lo mismo me pasa a mi, cuando apague el coche se quedo encendido el estero, estaba conectado con mi celular oyendo musica de spotify, ya se apago, despues se perdio el control del volumen, el coche tiene apenas 3 meses y ya resulto esta falla, algo mal tiene el kia forte 2023.
Gpe García de México hace 2 meses
Se resolvió desconectado y volviendo a conectar la batería. El sistema de radio tiene 3 años de garantía. En la agencia lo revisaron y no volvió a suceder
Ricardo de México hace 2 meses
Buenas tardes Ami también me pasó lo mismo en mi Kia forte 2022 se apagó el radio ,lo lleve y me hicieron válida la garantía pero para que llegara el nuevo me tardaron 15 días pero nunca m hablaron para informar que ya estaba el otro radio azta que los presione marcando y como estaba yo insistente ahora me dicen que lo tengo q dejar un día y medio para poder cambiarlo cuando es rápido hacerlo
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