Problema de caja

Kia Forte 2010 4 puertas full extras motor 2.0 126500 kms
La caja automática de mi kia forte se trabó y solo tengo acceso a neutro y directo
Que es lo que tiene y no se si puedo usar lo mediante el uso del botón shift Lock reléase ayuda
Jairo Alvarado de El Salvador hace 7 años  
JA
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